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Foire aux questions sur les carreaux en terre cuite

Foire aux questions sur les carreaux en terre cuite
Oui, tous nos carreaux en terre cuite sont fabriqués à la main, uniquement à partir d’argile et d’eau, et cuits dans un four alimenté au bois de récupération, sans utilisation de gaz.
Nous proposons un large éventail de formats dans notre collection, mais nous pouvons également produire des formats spéciaux sur demande.
Oui, absolument. Ils peuvent même être utilisés comme revêtement mural extérieur.
Au choix : lisse et épurée, rustique et artisanale, ou avec un aspect vieilli « used look ».
Oui, bien sûr. Nos carreaux en terre cuite non émaillés sont disponibles dans une gamme de couleurs allant du blanc à l’écru, en passant par les tons jaunes, l’orange/rouge/terra, le brun chocolat et le noir étrusque. De plus, nous proposons une collection de terre cuite émaillée en 50 teintes standard.
Nos carreaux en terre cuite proviennent d’Espagne et d’Italie.
Oui, la terre cuite doit être imperméabilisée, surtout au début, et particulièrement si elle est utilisée en extérieur. Nous recommandons les produits de la marque Lithofin, selon nos conseils. Ce traitement doit être renouvelé périodiquement, environ une fois tous les deux ans. Les carreaux en terre cuite émaillés n’ont pas besoin d’être imperméabilisés.
Oui, parfaitement. Grâce au chauffage au sol sous les carreaux, vous pouvez même économiser sur votre facture d’énergie.
Oui, tout à fait. En Italie, en Espagne et en France, la terre cuite est souvent le matériau de choix pour les terrasses, places, promenades, magasins, bars et restaurants, grâce à sa durabilité exceptionnelle.
La terre cuite est un revêtement de sol pour la vie. Avec un entretien minimal, elle devient encore plus belle avec le temps.
Parce qu’elle est entièrement fabriquée à la main et que chaque carreau est unique, ce qui fait tout son charme. Il existe des imitations en grès cérame sur le marché, beaucoup moins chères mais sans âme et monotones. La véritable terre cuite est destinée aux amateurs de matériaux authentiques : c’est un investissement sérieux, mais un sol en terre cuite dure au moins 100 ans – ce qu’aucun carrelage en céramique ne peut égaler.
Oui, tout à fait. Nous proposons une collection de carreaux en terre cuite émaillée avec 50 couleurs standard et de nombreuses formes originales. Cette collection émaillée se caractérise par un léger effet craquelé et n’est donc pas adaptée aux espaces humides, mais elle peut être une excellente alternative au zellige.
  • Vérifiez vos frais de transport via le lien suivant : https://www.tegelbv.com/fr/M_thodes_de_paiement/#Frais_de_livraison
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  • Les retours sont possibles dans un délai de 30 jours, dans les cartons d’origine, non endommagés, et à vos frais.
  • Les articles en stock aux Pays-Bas/Belgique sont livrés sous 2 jours ouvrables.
  • Les livraisons en Europe prennent environ 4–5 jours ouvrables.
  • Pour les produits sur mesure ou non disponibles en stock, le délai dépend de la production et du transport. Merci de nous contacter pour ces délais spécifiques.
  • Les carreaux en terre cuite sont faits à la main, de légères variations de taille et d’épaisseur peuvent donc se produire.
  • Les nuances de couleur entre les carreaux sont normales et font partie des caractéristiques de la terre cuite.
  • Les carreaux en terre cuite sont certifiés ISO et testés par le TÜV.
  • Les réclamations concernant des défauts ou des dommages doivent être signalées dans les 48 heures suivant la réception ; les plaintes concernant des carreaux déjà posés ne seront pas acceptées.
  • Avant le jointoiement, imprégner avec Lithofin pré-cire de finition ; après le jointoiement, imprégner avec Lithofin cire de finition. Une imprégnation annuelle avec Lithofin cire de finition est recommandée.
  • Les carreaux en terre cuite ne sont pas résistants au gel – une utilisation en extérieur se fait à vos propres risques.
  • Les carreaux en terre cuite conviennent au chauffage par le sol et peuvent également être utilisés dans les zones humides.
  • La garantie est valable 1 an à compter de la date de livraison contre les défauts de fabrication.
  • Les variations de couleur et de taille, ainsi que les petites irrégularités ou imperfections, ne sont pas couvertes par la garantie.
  • L’utilisation de produits de pose ou d’entretien non homologués peut annuler la garantie.
  • Les réclamations concernant des carreaux déjà posés ne seront pas acceptées.
  • Avec un entretien approprié, les carreaux en terre cuite dureront toute une vie.