Häufig gestellte Fragen zu marokkanischen Zelliges
Häufig gestellte Fragen zu marokkanischen Zelliges
Sind Zelliges (Zelliji) immer handgefertigt?
Ja, authentische Zelliges sind zu 100 % handgefertigt. Es gibt zahlreiche maschinell hergestellte Imitationen – doch keine kommt an die charakteristische Oberfläche und den einzigartigen Charme des Originals heran.
Kommen Zelliges immer aus Marokko?
Ja, das Produktionszentrum für Zelliges in Marokko liegt in Fès und Meknès.
Warum gibt es so viele unterschiedliche Farbtöne innerhalb einer Glasur?
Das liegt daran, dass Zelliges in einem traditionellen Ofen gebrannt werden. Dort sind die Temperaturen und der Sauerstoffgehalt überall leicht unterschiedlich, sodass sich die Glasuren nirgendwo genau gleich entwickeln. Das beeinträchtigt die Qualität nicht – im Gegenteil: Es ist eines der charakteristischen Merkmale von Zelliges.
Warum sind eure Zelliges teurer als die von anderen Anbietern?
Auf den ersten Blick scheint der Preis pro Quadratmeter höher zu sein. Wenn man aber alle Kosten berücksichtigt, ist das nicht der Fall. Durch unsere strenge Qualitätskontrolle liegt der Ausschuss nur bei 2–3 %, das bedeutet, dass von 100 Fliesen nur etwa 2–3 nicht verwendbar sind. Bei anderen Anbietern beträgt der Ausschuss oft 35 % oder mehr. Das bedeutet, dass man letztlich mehr bezahlt, weil man mehr gute Fliesen benötigt, um das Projekt abzuschließen. Zudem sind unsere Zelliges von so hoher Qualität, dass ein Fliesenleger viel schneller arbeiten kann. Dadurch spart man ebenfalls Kosten und erzielt ein schöneres Endergebnis. Günstiger ist also nicht immer besser!
Kann ich ein individuelles Design anfertigen lassen?
Ja, das gehört sogar zu unseren Stärken! Wir bieten Ihnen 50 Standardfarben sowie exklusive Sonderfarben wie Bronze, Silber und Gold. Außerdem steht Ihnen eine große Auswahl an Mustern zur Verfügung, die Sie individuell farblich gestalten können. Die Mindestbestellmenge beträgt 1 m².
Wie werden die Fliesen geliefert?
Es gibt zwei Lieferoptionen:
- Lose in einer vollen Kiste.
- Bereits vormontiert auf Platten. Dies empfiehlt sich besonders bei komplexen Mustern. Die Platten kosten etwas mehr, aber sie sorgen für ein erstklassiges Endergebnis und erleichtern dem Fliesenleger die Arbeit. Eine Quadratmeter-Einheit enthält 11 Platten mit den Maßen 30 x 30 cm.
Können Zelliges auf dem Boden mit Fußbodenheizung verlegt werden?
Ja, wir bieten eine spezielle Bodenqualität an, die sich für weniger stark beanspruchte Bereiche wie Badezimmer oder Wintergärten eignet.
In Kombination mit einer Fußbodenheizung funktioniert ein Zellige-Boden problemlos und sorgt für angenehme Wärme.
Können Zelliges auch im Außenbereich verlegt werden?
Nein, Zelliges sind nicht frostbeständig und daher nicht für den ungeschützten Außenbereich geeignet. Eine Verlegung unter einer festen Überdachung ist möglich, sofern die Kanten sorgfältig abgedichtet werden, damit kein Wasser hinter die Fliesen gelangt. Dringt Wasser hinter die Fliesen und friert, kann das die Fliesen beschädigen – zum Beispiel durch Risse. Bitte beachten Sie: Für Schäden durch Witterungseinflüsse übernehmen wir keine Gewähr.
Kann ich Zelliges in meinem Pool, Spa oder meiner Dusche verwenden?
Ja, das ist sehr gut möglich und wird häufig in mediterranen und nordafrikanischen Regionen gemacht. Allerdings müssen bestimmte Verlegevorschriften strikt eingehalten werden. Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen.
Ich habe ein großes, komplexes Projekt. Wie können Sie mir helfen?
Bei großen und komplexen Projekten – etwa bei der Gestaltung eines Pools – unterstützen wir Sie umfassend. Unser erfahrenes niederländisches Team analysiert Ihr Projekt direkt vor Ort und entwickelt auf dieser Grundlage eine fundierte Beratung. Für die handwerklich anspruchsvolle Umsetzung kann auf Wunsch ein Team marokkanischer Spezialisten eingeflogen werden, das über langjährige Erfahrung in der Verarbeitung traditioneller Materialien verfügt.
Wie sind die Arbeitsbedingungen in Ihrer Werkstatt?
- Unsere Mitarbeitenden arbeiten in einer sauberen und sicheren Umgebung.
- Sie erhalten einen fairen Lohn, einschließlich Rentenbeiträgen und bezahlter Überstunden.
- Außerdem haben sie und ihre engsten Familienangehörigen Zugang zu kostenloser medizinischer Versorgung.
- Zum Opferfest erhält jeder Mitarbeitende ein Schaf.
- Nach dem Freitagsgebet gibt es ein ausgiebiges gemeinsames Mittagessen.
- Kinderarbeit ist bei uns absolut ausgeschlossen.
Erfolgt der Versand direkt aus Marokko zur Baustelle?
In der Regel versenden wir alle Bestellungen über unser Lager in den Niederlanden.
Ein Direktversand aus Marokko erfolgt nur in Ausnahmefällen, zum Beispiel:
- wenn es sich um eine volle Containerladung handelt
- wenn es schnell gehen muss – etwa bei Großprojekten
- oder wenn der Direktversand preislich günstiger ist als der Weg über unser Zentrallager
In solchen Fällen prüfen wir gemeinsam mit Ihnen die optimale Versandlösung.
Können Zelliges im Einzelhandel, in Bars und der Gastronomie verwendet werden?
Ja, Zelliges eignen sich hervorragend für gewerbliche Innenräume. Wir beliefern regelmäßig namhafte Kunden aus dem Einzelhandel und der Gastronomie, darunter:
Le Pain Quotidien, Gails Bakery, The Yoghurt Barn, American Vintage, High-End Regency, das Marriott Hotel, die Bank von Curaçao und The Met (New York) – um nur einige Beispiele zu nennen.
Alle diese Projekte wurden individuell geplant und maßgeschneidert umgesetzt.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie erfolgt die Lieferung?
Die Versandkosten richten sich nach der Bestellmenge: Musterbestellungen kosten 14,95 €, reguläre Bestellungen bis 3 m² 85 €, zwischen 3,01 m² und 10 m² 150 €, ab 10,01 m² 175 €. Geliefert wird bis zur Bordsteinkante bzw. zur ersten Tür. Auf Wunsch kann die Bestellung auch im Lager in Alkmaar oder im Showroom in Breda abgeholt werden.
Wie lange dauert die Lieferung?
Lagerartikel werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen geliefert. Für Produkte, die nicht sofort verfügbar sind, informieren wir Sie über die voraussichtliche Lieferzeit. Internationale Lieferungen können etwas länger dauern.
Warum sind eure Zelliges teurer als die von anderen Anbietern?
Auf den ersten Blick scheint der Preis pro Quadratmeter höher zu sein. Wenn man aber alle Kosten berücksichtigt, ist das nicht der Fall. Durch unsere strenge Qualitätskontrolle liegt der Ausschuss nur bei 2–3 %, das bedeutet, dass von 100 Fliesen nur etwa 2–3 nicht verwendbar sind. Bei anderen Anbietern beträgt der Ausschuss oft 35 % oder mehr. Das bedeutet, dass man letztlich mehr bezahlt, weil man mehr gute Fliesen benötigt, um das Projekt abzuschließen. Zudem sind unsere Zelliges von so hoher Qualität, dass ein Fliesenleger viel schneller arbeiten kann. Dadurch spart man ebenfalls Kosten und erzielt ein schöneres Endergebnis. Die günstigste Wahl ist also nicht immer wirklich günstiger oder besser.
Sind die Zelliges bei Versa Tiles immer handgefertigt?
Ja, authentische Zelliges sind zu 100 % handgefertigt. Das Produktionszentrum für Zelliges in Marokko liegt in Fès und Meknès. Es gibt zahlreiche maschinell hergestellte Imitationen – doch keine kommt an die charakteristische Oberfläche und den einzigartigen Charme des Originals heran.
Wie lange gilt die Garantie?
Nach Zahlungseingang gilt eine einjährige Garantie auf Herstellungsfehler. Farb- und Maßabweichungen sowie kleine Unregelmäßigkeiten sind typische Merkmale handgefertigter Fliesen und von der Garantie ausgeschlossen. Für bereits verlegte oder unsachgemäß behandelte Produkte übernehmen wir keine Haftung.