Häufig gestellte Fragen zu Terracotta-Fliesen

Ja, alle unsere Terracotta-Fliesen sind handgefertigt, bestehen ausschließlich aus Ton und Wasser und werden in einem mit Abfallholz beheizten Ofen gebrannt – ganz ohne Gas.

Ja, Maßanfertigungen sind auf Anfrage möglich. Neben einer großen Auswahl an Standardformaten bieten wir auch Sondergrößen, die wir individuell für Sie produzieren können.

Ja, auf jeden Fall. Sie können sogar als (Außen-)Wandverkleidung verwendet werden.

Je nach Wunsch bieten wir glatte, moderne Oberflächen, rustikale, handwerklich wirkende Varianten oder eine gealterte Optik im „Used Look“.

Ja. Unsere unglasierten Terracotta-Fliesen sind in einer natürlichen Farbpalette erhältlich – von Weiß über Ecru, verschiedene Gelb- und Orangetöne bis hin zu Terra, Schokoladenbraun und Etruskisch Schwarz. Darüber hinaus bieten wir glasierte Terracotta-Fliesen in 50 Standardfarben an.

Unser Terracotta stammt aus Spanien und Italien.

Ja, insbesondere am Anfang muss Terracotta imprägniert werden, vor allem wenn es im Außenbereich eingesetzt wird. Verwenden Sie hierfür die von uns empfohlenen Produkte von Lithofin. Die Imprägnierung sollte regelmäßig, etwa alle zwei Jahre, erneuert werden. Glasierte Terracotta-Fliesen müssen nicht imprägniert werden.

Ja, absolut. In Kombination mit einer Fußbodenheizung speichert Terracotta die Wärme sehr gut und kann sogar helfen, Heizkosten zu sparen.

Ja, auf jeden Fall. In Italien, Spanien und Frankreich ist Terracotta oft das bevorzugte Material für Terrassen, Plätze, Promenaden, Geschäfte, Bars und Restaurants, da es äußerst langlebig ist.

Terracotta ist ein Boden für die Ewigkeit. Mit minimaler Pflege wird er im Laufe der Jahre sogar noch schöner.

Echtes Terracotta wird vollständig von Hand gefertigt – jede Fliese ist ein Unikat. Genau das verleiht ihr ihren unverwechselbaren Charme. Es gibt zwar günstigere Imitationen aus Feinsteinzeug, doch diese wirken oft einheitlich und verlieren die natürliche Ausstrahlung des Originals. Terracotta ist ein Produkt für Liebhaber – eine bewusste Investition in Charakter, Handwerk und Langlebigkeit. Ein sorgfältig verlegter Terracotta-Boden hält mindestens 100 Jahre – das kann kein keramischer Boden bieten.

Ja, absolut. Wir bieten eine Kollektion glasierter Terracotta-Fliesen mit 50 Standardfarben und vielen besonderen Formen an. Diese glasierte Kollektion zeichnet sich durch eine leichte Craquelé-Struktur aus und ist daher nicht für Feuchträume geeignet, kann aber als Alternative zu Zellige-Fliesen dienen.

• Musterbestellungen über € 30,- werden kostenlos nach Hause geliefert. 
• Pakete innerhalb der Niederlande € 6,95, nach Belgien € 9,95.
• Für Palettenlieferungen innerhalb der Niederlande berechnen wir € 65,-, für Belgien € 75,- pro Palette (für eine Ladung bis ca. 1.000 kg).
• Lieferungen erfolgen in der Regel über zuverlässige Spediteure, oder Sie können Ihre Bestellung in Alkmaar oder Breda abholen. 
• Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen in originalen, unbeschädigten Kartons auf eigene Kosten möglich.

• Lagerartikel in NL/BE werden innerhalb von 2 Werktagen geliefert.
• Für europäische Bestellungen gilt eine Lieferzeit von ca. 4–5 Werktagen.
• Für Produkte, die nicht auf Lager sind (oder Sonderanfertigungen), kann die Lieferzeit länger sein – abhängig von Produktionskapazitäten und Transport. Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich dieser Lieferzeiten.

• Terracotta ist handgefertigt, daher können Maße und Dicken leicht variieren.
• Farbnuancen zwischen den Fliesen sind normal und ein charakteristisches Merkmal von Terracotta.
• Terracotta ist ISO-zertifiziert und TÜV-geprüft.
• Reklamationen über Abweichungen oder Schäden müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden; bei bereits verlegten Fliesen werden keine Reklamationen akzeptiert.

• Erste Imprägnierung mit Lithofin Pre-Wax vor dem Verfugen, nach dem Verfugen mit Lithofin Wax Finish nachbehandeln.
• Imprägnierung sollte danach je nach Nutzung jährlich wiederholt werden.
• Terracotta ist nicht frostbeständig – Außeneinsatz erfolgt auf eigenes Risiko.
• Eine Verlegung in voller Sonne wird aufgrund der Gefahr von Farbverblassungen nicht empfohlen; Reklamationen wegen Sonneneinwirkung werden nicht akzeptiert.
• Terracotta ist gut für Fußbodenheizung geeignet und kann auch in Nassräumen verwendet werden.

• Die Garantie gilt 1 Jahr ab Zahlung für Herstellungsfehler.
• Farb- und Maßunterschiede, kleine Unregelmäßigkeiten oder Imperfections fallen nicht unter die Garantie. Die Verwendung von nicht zugelassenen Verlege- oder Pflegeprodukten kann die Garantie ungültig machen.
• Reklamationen über bereits verlegte Fliesen werden nicht akzeptiert.
• Terracotta hält bei richtiger Pflege ein Leben lang.