OFFERTE
- Offerte`s vervallen na 30 dagen.
ORDERBEVESTIGING
- Orders doorgeven via mail groothandel@tegelbv.nl
- Orderbevestiging wordt per mail gestuurd naar koper. Indien deze orderbevestiging niet correct is, dient de koper dit te melden. Indien De Tegel bv geen bericht ontvangt binnen 8 werkdagen na het versturen van de orderbevestiging, wordt deze geacht juist en volledig te zijn.
- De Tegel bv stuurt binnen 3 werkdagen een orderbevestiging naar de koper. Indien de koper geen orderbevestiging heeft ontvangen, heeft De Tegel bv deze order niet ontvangen.
- Alle orders dienen vergezeld te zijn van een gewenste leverdatum. Indien er geen leverdatum vermeld is, levert De Tegel bij de eerst volgende gelegenheid uit. Een afgesproken leverdatum kan tot max 15 werkdagen door de koper verlengd worden. Indien De Tegel bv geen leverdatum doorkrijgt , wordt de bestelling niet gereserveerd.
- Indien de dealer geen leverdatum doorgeeft, kan De Tegel bv de order niet langer reserveren voor de dealer. Dus als een bestelling op het moment van bevestiging voorradig is, maar De Tegel bv ontvangt geen gewenste leverdatum, kan de Tegel bv de voorradigheid niet langer garanderen.
Leveringsdatum dient de koper minimal 3 werkdagen op voorhand door te geven.
TRANSPORTKOSTEN NEDERLAND:Transport kosten worden altijd bereken aan het gewicht per colli en het aflever adres.
1 pallet met een gewicht tot 1.000 kg naar een adres in Nederland kost € 65,00 euro.
1 pallet met een gewicht tot 1.000 kg naar een adres in Belgie kost € 75,00.
Transport prijzen buiten Nederland en Belgie op aanvraag.
Alle bovengenoemde prijzen zijn dealerprijzen excl. BTW
- Voor de Waddeneilanden geldt een toeslag van 200%
Transporteur : De Graaf Logistics Leveringstijden vanaf 08.00 tot 18.00
- Verder is het mogelijk om gegarandeerd voor een bepaalde tijd de zending geleverd te krijgen. De tijden waarvoor dat gegarandeerd kan worden en de toeslagen daarvoor zijn: Voor 09.00 uur geldt een toeslag van € 45,00 Voor 10.00 uur geldt een toeslag van € 30,00 Voor 12.00 uur geldt een toeslag van € 15,00
- Deze tijdigheidleveringen gelden niet voor De Waddeneilanden. Leveringstijdstip kan opgevraagd worden op de dag van levering.
Alle bovengenoemde prijzen zijn dealerprijzen excl. BTW Leveringen moeten in ontvangst genomen worden. Indien niemand aanwezig, wordt de bestelling retour genomen en rekent De Tegel BV de extra kosten door.
RETOURNAME De Tegel bv neemt nooit bestellingen retour. Aangezien de aard van onze handgemaakte producten is dat ook niet mogelijk. Dus zorg altijd dat u uw bestelling goed doorgeeft.
AFHALEN VAN BESTELLINGEN
- Afhaaldatum 3 werkdagen op voorhand doorgeven via mail groothandel@tegelbv.nl.
- Afhalen kan op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 10u tot 17u.
- Indien de koper de bestelling niet in eigen persoon komt afhalen , dient naam van de persoon of transporteur doorgegeven te worden via mail groothandel@tegelbv.nl
- Particulieren klanten van de koper kunnen bestellingen ophalen. Deze bestellingen mogen niet gewijzigd worden bij afhalen.
- Afhaaldatum moet bij bestelling doorgegeven worden. Indien de bestelling niet opgehaald wordt op afgesproken afhaaldatum wordt de bestelling automatisch geannuleerd.
LEVERINGSTERMIJN De door De Tegel bv opgegeven levertijden gaan in op de dag waarop de overeenkomst tot stand is gekomen.
BETALINGSTERMIJN
- Bij orders via de website bij bestelling.
- Bij orders voor winkeliers 14 dagen na levering.
RECLAMATIE
- Controleer bij levering altijd of de zending conform de order is.
- Indien onjuist informeer ons meteen dan per e-mail groothandel@tegelbv.nl
- Kleine imperfecties, kleine kleur- en maatverschillen horen bij handgemaakte tegels, hierop worden reclamaties niet gehonoreerd.
- Reclamaties op reeds verwerkte tegels worden niet gehonoreerd.
Voor overige zaken Zie algemene voorwaarden De Tegel bv