Veelgestelde vragen over onze terracotta tegels
Veelgestelde vragen over Terracotta tegels
Zijn jullie terracotta tegels hand gemaakt en groen geproduceerd?
Ja, al onze terracotta tegels zijn hand gemaakt met alleen klei en water, in een met afval hout gestookte oven gebakken en dus geen gas.
Kunnen jullie tegels op maat maken?
Wij hebben een groot scala formaten in ons portfolio, maar we kunnen zeker speciale formaten op aanvraag produceren.
Kunnen jullie terracotta tegels binnen en buiten?
Ja dat kan zeker, het kan zelfs als (buiten) wand muurbekleding gebruikt worden.
Welke afwerkingswijze hebben jullie terracotta tegels?
Naar keuze Glad en strak, of rustiek en artisanaal, of verouderd used look.
Hebben jullie ook verschillende kleuren?
Jazeker, onze ongeglazuurde terracotta tegels hebben een kleuren range van wit tot ecru, geeltinten, oranje/rood/terra, chocoladebruin en Etruskisch zwart. Daarnaast hebben wij ook geglazuurde terracotta in 50 standaard tinten.
Waar worden jullie terracotta gemaakt?
Onze terracotta komen uit Spanje en Italië.
Moet terracotta altijd geïmpregneerd worden, en zo ja met welke producten?
Ja, terracotta moet zeker in het begin geïmpregneerd worden, zeker als het ook buiten gebruikt wordt. Gebruik hiervoor de producten van Litofhin zoals wij die adviseren. Dit producte moet periodiek bijvoorbeeld 1x per twee jaar herhaald worden. Geglazuurde terracotta hoeven niet geïmpregneerd te worden.
Kan terracotta met vloerverwarming?
Ja, heel goed zelfs. Met vloerverwarming onder de tegels kan je zelfs besparen op je energierekening.
Kan terracotta in zwaar belopen ruimtes gebruikt worden?
Ja, dat kan zeker en is in Italië, Spanje en Frankrijk vaak de material of choice. Voor terrassen, pleinen, promenades, winkels, bars en restaurants is dit een vaak toegepast materiaal.
Wat is de levensduur van een terracotta vloer?
Terracotta is een vloer voor het leven. Met slechts lichte verzorging worden de vloeren mooier naarmate ze ouder worden.
Waarom is terracotta zo duur?
Omdat het compleet met de hand gemaakt is en je ziet dat er geen twee tegels identiek zijn, dat is juist charmant. Er zijn ook valse terracotta van porselein op de markt, veel goedkoper maar saai en eentonig. Echte terracotta is voor de liefhebber, misschien een serieuze investering maar de vloer gaat zeker 100 jaar mee, dat zal een keramische vloer nooit halen.
Kan terracotta ook geglazuurd worden?
Ja, dat kan zeker. Wij hebben een geglazuurde terracotta collectie met 50 standaard kleuren en vele bijzondere vormen. Deze geglazuurde collectie wordt getypeerd door een lichte craquelé en is daarom niet geschikt in natte ruimtes maar verder kan het wel dienen als alternatief voor de zellige.
Wat zijn de verzendkosten en hoe wordt geleverd?
- Samplebestellingen boven € 30,- worden gratis thuisbezorgd.
- Pakketten binnen Nederland € 6,95, naar België € 9,95.
- Voor palletleveringen binnen Nederland rekenen we € 65,-, voor België € 75,- per pallet (voor lading tot ca. 1.000 kg).
- Levertijden gaan doorgaans via betrouwbare vervoerders, of u kunt afhalen in Alkmaar of Breda.
- Retour sturen kan binnen 30 dagen, in originele, onbeschadigde dozen op eigen kosten.
Hoe lang duurt de levering?
- Voorraadartikelen in NL/BE worden binnen 2 werkdagen geleverd.
- Voor Europese bestellingen geldt een levertijd van ca. 4–5 werkdagen.
- Voor producten die niet op voorraad zijn (of maatwerk) kan de levertijd langer zijn, afhankelijk van productieruimte en transport. Neem over deze levertijden contact met ons op.
Hoe zit het met kwaliteit en afwijkingen (imperfections)?
- Terracotta is handgemaakt, dus afmetingen en diktes kunnen licht variëren.
- Kleurnuances tussen tegels zijn normaal en een karakteristieke eigenschap van terracotta.
- Terracotta is ISO genormeerd en TUV geprufed.
- Claims op afwijkingen of beschadigingen moeten binnen 48 uur na ontvangst gemeld worden; op reeds gelegde tegels worden geen klachten geaccepteerd.
Hoe zit het met impregnatie en bescherming?
- Eerste impregnatie met Lithofin pre-wax voor het voegen, na het voegen impregneren met Lithofin Wax finish.
- Impregneren dient daarna jaarlijks herhaald te worden afhankelijk van gebruik.
- Terracotta is niet vorstbestendig – buitengebruik is op eigen risico.
- In volle zon leggen wordt afgeraden wegens risico op kleurvervaging; claims op verkleuring door zon worden niet geaccepteerd.
- Terracotta kan goed tegen vloerverwarming en kan ook in natte ruimtes gebruikt worden.
Hoe lang geldt de garantie?
- De garantie geldt 1 jaar vanaf betaling voor fabricagefouten.
- Kleur- en maatverschillen, kleine onregelmatigheden of imperfecties vallen buiten de garantie. Gebruik van niet-goedgekeurde leg- of onderhoudsproducten kan de garantie ongeldig maken.
- Klachten op al gelegde tegels worden niet geaccepteerd.
- Terracotta gaat, mits goed onderhouden, een leven lang mee.